Procuração eletrônica INSS: serviço já disponível no app

Procuração eletrônica INSS: serviço já disponível no app permite que segurados autorizem um representante a consultar serviços digitais do Meu INSS sem revelar a senha do GOV.BR nem comparecer a uma Agência da Previdência Social.

Como funciona a nova ferramenta

Lançada nesta quinta-feira (13) pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) em parceria com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), a procuração eletrônica pode ser criada tanto no site quanto no aplicativo Meu INSS. O segurado determina quais serviços o procurador poderá acessar e define o período de validade do documento, que existe apenas no ambiente digital e não tem validade se impresso ou compartilhado como arquivo.

Serviços liberados no início

Nesta primeira fase, o representante autorizado pode:

• Consultar documentos e serviços on-line;
• Acompanhar pedidos e benefícios do representado.

O procurado poderá revogar a autorização a qualquer momento diretamente pela conta GOV.BR, reforçando o controle sobre seus dados.

Requisitos para usar a procuração eletrônica

Para emitir a procuração, o titular deve possuir conta GOV.BR de nível Prata ou Ouro. O nível Prata pode ser obtido por reconhecimento facial a partir da CNH ou validação bancária em uma das 17 instituições parceiras. Já o nível Ouro exige reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral, leitura do QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou utilização de Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil.

Informações detalhadas sobre a criação ou elevação do nível da conta estão disponíveis em gov.br/conta.

Expansão para outros serviços públicos

Segundo a secretária-adjunta de Governo Digital, Luanna Roncaratti, a solução será estendida a outras plataformas federais, ampliando o alcance da procuração eletrônica além dos benefícios previdenciários. A expectativa é aumentar a acessibilidade e fortalecer a segurança de dados nos serviços públicos digitais.

A implantação da procuração eletrônica INSS reduz deslocamentos, agiliza atendimentos e protege informações sensíveis dos cidadãos, alinhando o órgão às boas práticas de transformação digital.

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