Empresas de todos os portes ainda encontram dificuldades para transformar as exigências da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) em processos efetivos de gestão. Especialistas como Heleine Passos e Milena Mendes apontam que o mapeamento de riscos psicossociais demanda governança integrada, treinamento de líderes e análise contínua de indicadores internos. Segundo levantamento da Great Place to Work (GPTW), apenas 35,3 % das organizações já concluíram esse diagnóstico, enquanto só 22 % iniciaram ações de capacitação específicas para a norma.

NR-1: Veja como gerir riscos psicossociais e evitar multas

Adequação vai além de formulários e depende de várias áreas

A atualização da NR-1 ampliou o debate sobre saúde mental ao exigir que fatores psicossociais sejam incorporados ao Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). Na prática, isso obriga a integração de setores como RH, Segurança e Saúde no Trabalho (SST), Jurídico, Medicina do Trabalho, Comunicação Interna, lideranças e alta gestão. “Historicamente, a responsabilidade ficava concentrada em SST. Os riscos psicossociais, porém, estão ligados à cultura organizacional, metas e relações interpessoais”, explica Heleine Passos, da Consultoria Impacto Humano (CIH).

Ausência de metodologia oficial aumenta a insegurança

O Ministério do Trabalho e Emprego não determinou ferramenta única para avaliar riscos psicossociais, cabendo a cada companhia definir métodos adequados. Isso gera receio de adotar processos que não sejam aceitos em auditorias. Mesmo assim, especialistas reforçam que a consistência do método, aliada a registros documentados, é o que comprova conformidade. Indicadores como turnover, absenteísmo, afastamentos previdenciários e resultados de pesquisas de clima são apontados como fontes valiosas de dados.

Saúde mental ainda é tratada como questão individual

Milena Mendes, especialista em saúde mental corporativa, destaca que muitos empregadores focam apenas em ações pontuais, como palestras ou questionários, esquecendo fatores organizacionais. “Sobrecarga de trabalho, metas excessivas, jornadas prolongadas e falta de autonomia continuam na raiz do adoecimento”, afirma. Situações de assédio moral e comunicação falha apertam esse gatilho, exigindo intervenção estrutural em processos e políticas internas.

Liderança tem papel crítico na prevenção de riscos

Grande parte dos fatores psicossociais surge no cotidiano das equipes. A maneira como metas são estabelecidas, conflitos resolvidos e feedbacks realizados influencia diretamente o bem-estar. Dados do relatório Tendências em Gestão de Pessoas 2026, da GPTW, mostram que apenas 22 % das empresas iniciaram treinamentos específicos para líderes sobre a NR-1. Sem esse preparo, a organização corre risco de transformar a norma em mera formalidade, perdendo a oportunidade de reduzir afastamentos e melhorar a produtividade.

Integração de dados já existentes reduz custos de adaptação

Muitas companhias coletam informações relevantes, mas não as utilizam para identificar riscos. Relatórios de horas extras, entrevistas de desligamento e denúncias internas podem sinalizar sobrecarga, conflitos ou falhas de gestão. Ao centralizar esses dados em um painel único, o RH cria uma visão ampla do ambiente de trabalho, facilitando a priorização de medidas preventivas sem investimentos adicionais elevados.

Impacto financeiro de não cumprir a NR-1

Ignorar o gerenciamento de riscos psicossociais pode gerar multas, processos trabalhistas e aumento do absenteísmo, elevando os custos de mão de obra. Além disso, a perda de talentos qualificados impacta a capacidade competitiva da empresa. Por outro lado, integrar setores e treinar lideranças exige recursos moderados frente ao potencial de retorno: equipes engajadas, menor rotatividade e redução de afastamentos por problemas de saúde mental. O custo de oportunidade, portanto, reside em deixar de investir hoje em práticas de gestão que evitam despesas legais e fortalecem a reputação corporativa.

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